MARKETING
INTEGRADO
As características de um produto apontam suas vantagens e benefícios, e é isso que o consumidor quer saber, e que precisam trazer um diferencial competitivo em relação às ofertas da concorrência. O que é, pra que é, como é, pra quem é, quanto é? Essas respostas precisam ser convincentes. Todo produto tem sua jornada (ciclo) de consumo e de vida, e é preciso entender.
As características de um produto apontam suas vantagens e benefícios, e é isso que o consumidor quer saber, e que precisam trazer um diferencial competitivo em relação às ofertas da concorrência. O que é, pra que é, como é, pra quem é, quanto é? Essas respostas precisam ser convincentes. Todo produto tem sua jornada (ciclo) de consumo e de vida, e é preciso entender.
A logística de abastecimento, a localização, o acesso, a chegada, a identificação, o estacionamento, a segurança e toda a jornada de experiência no Ponto de Venda (físico ou virtuai), por meio dos 5 sentidos, são pontos de contato entre a marca e o público, e assim, sua percepção precisa bater com a proposição da marca. Logo, todos os pontos precisam passar uma mesma identidade.
As pessoas da empresa fazem parte dos Pontos de Contato da marca, que de alguma forma estão inseridas em um processo ligado à experiência que o público terá com a marca, e é fundamental que elas estejam alinhadas e atuem de forma adequada, com o propósito da marca e com as estratégias das campanhas. Assim como, na execução de suas funções.
Para PROMOVER marca e produtos é preciso planejar ações e campanhas de forma integrada, para que a COMUNICAÇÃO alcance todos os consumidores, e em todos os seus momentos de vida. Só com uma comunicação de 360°, é possível contemplar meios e veículos do:
MARKETING DIGITAL, MARKETING PROMOCIONAL, MARKETING PROPAGANDA
Uso o conceito do composto (mix) de Marketing, do Cientista Raimar Richars, os 4As do Marketing para desenvolver meus Planos de Ações de Marketing. Eles são constituídos de ANÁLISE, ADAPTAÇÃO, ATIVAÇÃO e AVALIAÇÃO.
Início com uma Análise de cenário, busco informações nos ambientes internos e externos da empresa, em busca de identificar os pontos fortes e fracos, bem como as oportunidades e ameaças. Transformo informações em dados, e deles, com o uso de conhecimentos científicos do marketing e com as habilidades de mercado, aplico insights que são subjetivos e assertivos nas Adaptações, ações, que proponho serem Ativadas, implantadas, e depois, realizo uma Avaliação dos resultados. Mantenho um ciclo contínuo desse processo, promovendo sempre melhorias, sejam na Marca, Produto, Ponto de Vendas, Equipe e/ou Comunicação da empresa.
Para PROMOVER marca e produtos é preciso planejar ações e campanhas de forma integrada, para que a COMUNICAÇÃO alcance todos os consumidores, e em todos os seus momentos de vida. Só com uma comunicação de 360°, é possível contemplar meios e veículos do:
MARKETING É CIÊNCIA, PLANEJAR É PARA ESPECIALISTA.
Glauber Lima
MARKETING PLANNER